SERVICE | Reparatur & Änderung & Sonderwünsche - CAPULET Jewelry

SERVICE | Reparatur & Änderung & Sonderwünsche

Normaler Preis €20,00
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Reparatur & Änderung Deines CAPULET Schmuckstücks

Wenn Du Dein Schmuckstück aus Versehen gerissen hast, eine Öse aufging oder das Armband oder die Kette anderweitig kaputt gegangen ist, reparieren wir Dir das Schmuckstück gerne wieder wie neu.

Genauso können wir Deine Kette oder Armband auch verkürzen, ggf. auch verlängern oder nach Deinen speziellen Wünschen ändern.

in der Reparatur/Änderung Deines Schmuckstücks ist Folgendes enthalten:

  • Reparatur/Änderung des Schmuckstücks
  • Löten neuer Ösen & Schmuckteile
  • Reinigung
  • Neu Oxidierung (für den CAPULET Vintage Style) ggf neue Vergoldung (Achtung: Zusatzkosten bei einer Neu-Vergoldung)
  • Aufbereitung und Polierung

Ablauf:

Um Deinen Kostenaufwand der Änderung einschätzen zu können:

schicke uns bitte eine ausführliche Mail oder rufe uns kurz in der Manufaktur an. Dann können wir Dir direkt weiterhelfen, welchen Betrag Du Dir buchen musst und wir können uns sofort um Deine Wünsche kümmern.

Was Du für die Reparatur/Änderung tun musst:

  • Buche Dir hier Dein Reparatur Paket
  • Schicke das kaputte Stück an uns zurück (am besten versichert, damit Du einen Nachweis hast!) 
  • CAPULET Manufaktur München 

    Zieblandstrasse 19

    80799 München

  • Wähle bitte aus, ob das kaputte Schmuckstück in Silber oder Gold ist (vergoldete Stücke werden in unserer Galvanik komplett neu mit 18 Karat Gold vergoldet) und klicke das Material in der Farbkugel an
  • Füge eine Notiz bei: mit Deiner Retouradresse & Details, was genau gemacht werden soll
  • wir kümmern uns um alles und schicken Dir Dein "neues" Schmuckstück so schnell wie möglich wieder zurück!!

 

REINES GOLD & SILBER

CAPULET verwendet ausschliesslich faires, nachhaltiges & konfliktfreies Gold. Nach RJC zertifiziert.

Goldtöne

  • Sterling Silber
  • Gelbgold
  • Capuletgold
  • Rosegold
VERGOLDUNG QUALITÄTS-GARANTIE
  • Die Vergoldungen von Capulet sind besonders hochwertig
  • mit 18Karat Gold in der Capulet Galvanotechnik in München vergoldet
  • die dickste Vergoldung, die möglich ist
Goldfarbe | Gelbgold | Rosegold | Gold Kette | Capulet Schmuck Werkstatt München

 

HIGHLIGHT CAPULETGOLD 

CAPULETgold ist ein einzigartiger Goldton, den Capulet selbst entwickelt hat. Besonders kühl, dezent & elegant. Farblich zwischen hellem Gelbgold und vor Rosegold.

CAPULETgold ist sowohl als Vergoldung möglich, als auch in massivem 585 CAPULETgold

 

SCHMUCK IN REINEM GOLD

Jedes Stück von Capulet ist auch in reinem massiven Gold möglich. Wir verwenden 585Gold und 750Gold. Weissgold, Gelbgold, Capuletgold & Rosegold.

 

INFORMATION ÜBER NACHHALTIGES GOLD

Mehr Infos zum Thema nachhaltiges & faires Gold, lest ihr hier

Ausgezeichnete Qualität und hohe Ansprüche benötigen Zeit

Ein einzigartiges Schmuckstück entsteht nicht über Nacht. Unsere Philosophie ist es, mit unserem Goldschmiede-Team den Kundenwunsch perfekt und detailgetreu umzusetzen, hierfür benötigen wir ein bisschen Arbeitszeit.

Capulet Schmuck Werkstatt München

Lieferzeiten

  • In der Regel benötigen wir 10 - 20 Tage
  • Wenn es besonders schnell gehen soll, buche bitte den Turbo Express Service

 

TURBO EXPRESS SERVICE

Mit dem Turbo Express Service lassen wir in der Werkstatt alles stehen und liegen und kümmern uns sofort und ausschliesslich um Deinen Auftrag. Mit dem Turbo Express Service schmieden wir Dir Dein Stück in STERLING SILBER Tag & Nacht innerhalb von 48 Stunden. Vergoldete Stücke benötigen 72 Stunden.

Bitte bedenke, dass der Versand mit gängigen Versandunternehmen gelegentlich zu Verzögerungen führen kann. Wenn Du den Versand garantiert in 24 Stunden gewährleistet haben möchtest, buche bitte im Checkout den EXPRESS Versand dazu.

 

Express Versand

NACH der Anfertigung ist der Express Versand möglich. So ist Dein Paket NACH DER ANFERTIGUNGSZEIT garantiert am nächsten Werktag bei Dir und es kommt zu keinerlei möglichen unvorhergesehen Verzögerungen bei der DPD. Bitte hierfür beim Checkout Express Versand wählen.

Info zu Express:

Der Express Versand bedeutet, dass der VERSAND innerhalb von 24 Stunden mit versichertem Kurier gewährleistet ist -> NICHT die ANFERTIGUNG!

Wir fertigen jedes Stück in Handarbeit, das benötigt Zeit für die Anfertigung

 

Wenn die Anfertigung also besonders schnell gehen soll:

  • buche Dir bitte den TURBO SERVICE und
  • dazu den EXPRESS Versand mit Kurier beim Checkout

 

Wenn Dir Dein Schmuckstück nicht gefällt..

..erstatten wir Dir bei nicht personalisierten und ungetragenen Stücken umgehend den vollen Kaufpreis zurück oder ändern Dein Schmuckstück genau nach Deinen Wünschen.

Infos zum Umtausch bei Ringen

Ringe gelten grundsätzlich als personalisiert, da wir jeden Ring in Deiner Wunschgrösse speziell anfertigen.

Du kannst Deinen Ring einfach über unsere Ringgrössenänderung ändern lassen.

Vergoldete Ringe können wir leider wegen der massiven 18 Karat Goldbeschichtung nicht ändern 

Infos zum Umtausch bei Ketten & Armbändern

Falls Dir die Kettenlänge nicht gefällt oder wir Dein Armband verlängern oder kürzen sollen, kannst Du einfach eine Änderung buchen. Wir ändern Dein Schmuckstück exakt nach Deinen Wünschen

Infos zum Umtausch bei Ohrschmuck

Ohrringe & Ohrschmuck jeder Art sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

Ablauf bei einem Umtausch

Folge einfach den Anweisungen in unserer Widerrufserklärung

    Qualität braucht Zeit

    Lieferzeiten

    mehr zu Lieferzeiten

    Geld zurück Garantie

    Umtausch

    Wie läuft der Umtausch ab

    Die richtige Grösse finden

    Grössenmanager

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    Persönlicher Service & Beratung

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    Customer Reviews

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    I
    Iris R.
    The Best!

    Bin so verliebt in euren Schmuck. Bin immer so unentschlossen, weil einfach alles toll ist❣
    Außerdem mal jemand der wirklich umgehend auf Fragen reagiert und hilft Lösungen zu finden, danke dafür👍👍👍

    N
    Nicole G.
    Mega happy

    Schönster Schmuck der Welt 🥰
    Neue Lieblingskette und bestes Team der Welt.
    Herzlichen Dank