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Natürlich!

Wir erstatten Dir den vollen Kaufpreis sofort nach der Retour zurück, oder tauschen es gegen ein anderes Schmuckstück aus. 💕

Das Schmuckstück muss ungetragen, mit unversehrtem CAPULET Etikett & nicht personalisiert sein.

Für einen Umtausch hast du 14 Tage Zeit nach Versanddatum.

Ohrringe sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen

Wie lange braucht ihr für die Anfertigung?

Wir fertigen jedes Schmuckstück einzeln von Hand und benötigen 10-20 Werktage.

🔨 Wenn Du Dein Schmuckstück schneller brauchst kannst Du hier unseren TURBO Service dazu buchen: https://capulet.de/products/turbo-express-service

Wir freuen uns auf Dich!!

Ich bin mir bei der Grösse unsicher?

Kein Problem!

Wir helfen Dir gern 🤗

Wir haben Dir hier eine Anleitung für das richtige Messen zusammengestellt: https://capulet.de/pages/groessenmanager

Ansonsten sind wir Mo - Sa immer von 10- 19 Uhr für Dich erreichbar.

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Kann ich eine eigene Ketten-Länge wählen?

Ja klar!

Du kannst Dir Deine eigene Wunschkette selbst designen. MIX & MATCH

Wenn Du eine besondere Zwischenlänge möchtest: Einfach die nächstmögliche Kettenlänge auswählen & beim Checkout in das Feld "Anmerkung an die Werkstatt" Deine Wunschlänge eintragen.

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