Umtausch

Wenn Dir Dein Schmuckstück nicht gefällt..

kein Problem!

❤️

Wir erstatten Dir den vollen Kaufpreis sofort zurück.

Für einen Umtausch hast du 14 Tage Zeit nach Versanddatum. Das Schmuckstück muss ungetragen, mit unversehrtem CAPULET Etikett & nicht personalisiert sein.

Personalisiert sind alle Ringe und Armbänder, da wir diese extra für Dich in Deiner Grösse anfertigen. Bei Fragen sind wir jederzeit für Dich hier erreichbar.

 

Gerne ändern wir Dir Dein Schmuckstück auch nach Deinen Wünschen. 

Hier kannst Du die ÄNDERUNG buchen.

 

Ablauf bei einem Umtausch

Einfach kurz mailen oder anrufen & Dein Paket zurückschicken. Wir kümmern uns SOFORT um Deine Änderung oder Erstattung.

Um Deine Retour besonders schnell abzuwickeln: lege einfach das ausgefüllte Retourenformular bei. 

Das Retourenformular findest Du hier

 

Generelle Infos zum Umtausch

Ringe

  • Ringe gelten grundsätzlich als personalisiert, da jeder Ring in Deiner Wunschgrösse einzeln angefertigt wird
  • Ringgrössenänderung: Du kannst Deinen Ring einfach über unsere Ringgrössenänderung ändern lassen
  • Vergoldete Ringe können wir leider wegen der massiven 18 Karat Goldbeschichtung nicht ändern 

Ketten & Armbänder

  • Armbänder werden jeweils nach Kundenwunsch in der Wunschgrösse personalisiert gefertigt. Wir kürzen, verlängern oder reparieren Deine Kette/Armband gern - einfach eine Änderung buchen. Wir ändern Dein Schmuckstück exakt nach Deinen Wünschen

Ohrschmuck

  • Ohrschmuck ist aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

 

 

    MANUFAKTUR MÜNCHEN

    Zieblandstrasse 19
    80799 München

    Öffnungszeiten
    Mo-Sa 10-19 Uhr

    Richtungen

    Let customers speak for us

    from 2809 reviews
    LIGHT - Silberarmband mit Gravur
    Petra J.
    LIGHT - Silberarmband mit Gravur
    💕💕Mega schön💕💕

    Ich freue mich riesig über die wunderschönen Armbänder😍❤️ Sie sind sehr leicht und leuchten richtig. Sehr angenehm zu tragen.Ich werde definitiv wieder bei Capulet bestellen.
    Vielen Dank an das gesamte Team 💝

    LIGHT - Silberarmband mit Gravur
    Anonym
    LIGHT - Silberarmband mit Gravur
    LIGHT Silberarmband

    Das Armband in 8mm Stärke ist angenehm zu tragen, sehr leicht, schönes glänzendes Silber. Verarbeitung ebenfalls top, einfach ein wunderbares Schmuckstück.

    HEARTCORE Armband Medium - Herz Armband
    Anonym
    HEARTCORE Armband Medium - Herz Armband
    Herzchen Armband

    Was soll man sagen! Einfach nur wunderschön ! Die Verarbeitung und die Qualität einfach Mega! Ich liebe meine Armbänder von Capulet und freue mich bald auf die neue Kette Laola !!!!

    BABY CROCO - Krokodil Ring
    A.
    BABY CROCO - Krokodil Ring
    Perfekte Schönheit

    Ich bin absolut verliebt in diesen Ring. Er sieht traumhaft schön aus und lässt sich sehr angenehm tragen.
    Er begleitet mich täglich.

    QUOTE Ring Small - Ring mit Gravur
    Nadine L.
    QUOTE Ring Small - Ring mit Gravur
    Außergewöhnlich

    Außergewöhnlicher Ring in gewohnt hervorragender Qualität. Nicht mein erstes und sicher nicht mein letztes Stück von Capulet!

    JIMI - Silberkette & Goldkette
    Rene F.
    JIMI - Silberkette & Goldkette
    Perfekt, wie gewünscht

    Sehr tolle Ausführung wie ich es mir gewünscht habe ☺️

    BRUCE - Kettenring aus Silber & Gold
    Anonym
    BRUCE - Kettenring aus Silber & Gold
    Wunderschön

    Bruce in Silber ist mein Liebling - jetzt hat er einen Freund in gelbgold - traumhaft schön!

    FORTUNA - Kette mit Glücksbringer Anhänger
    Betty R.
    FORTUNA - Kette mit Glücksbringer Anhänger
    Toller Schmuck

    Super schön

    QUOTE Ring Big - Ring mit Gravur
    Yv_Ge
    QUOTE Ring Big - Ring mit Gravur
    Einzigartig und wunderschön!

    Danke liebes Capulet Team für diesen wunderschönen und einzigartigen Ring. Er zaubert mir bei jedem Anblick ein Lächeln ins Herz! Vielen Dank dafür 🩶

    COIN Münze - Anhänger mit Gravur
    Stephanie
    COIN Münze - Anhänger mit Gravur
    Lebensmotto!

    Mein Lebensmotto auf dem wundervollen COIN-Anhänger und immer dabei! Eins meiner vielen Lieblingsstücke von Capulet - ich liebe sie - DANKE und weiter so!!!!

    CORE Ring Medium - Ring mit Gravur
    Gruber P.W.C.
    CORE Ring Medium - Ring mit Gravur
    … toller Ring…

    … super Service durch das Capulet Team… sehr schöner Ring… tolle Qualität…

    LOVEMENT – 0,5 Karat Verlobungsring mit Stein "Aurora"
    Christian W.
    LOVEMENT – 0,5 Karat Verlobungsring mit Stein "Aurora"
    … wunderschöner Rung…

    … tolle Qualität, sehr schöner Ring… und ein ja folgte obendrauf…

    CORE Ring Medium - Ring mit Gravur
    Anonym
    CORE Ring Medium - Ring mit Gravur
    Immerschön ☀️

    Der Core Ring ist für mich der wichtigste Basic Ring zur Kombi zu meinen anderen Capulet Ringe oder einfach nur gestapelt 2-fach oder 3-fach in verschiedenen Farben!

    CORE Ring Medium - Ring mit Gravur
    Anonym
    CORE Ring Medium - Ring mit Gravur
    Sammlerliebe entdeckt

    Core Ring medium weckt Sammler-Lust in mir 💕
    Capuletgokd - Silber- Gelbgold geht einfach immer und zusammen sehr interessant ! Ich liebe Core Ringe in allen Varianten.

    LIGHT - Silberarmband mit Gravur
    Anonym
    LIGHT - Silberarmband mit Gravur
    Verliebt 🩷

    Hab mich so gefreut über Eure Light-Aktion und bin total begeistert !
    Leicht, schönes glanzvolles Silber mit einer wunderschönen Armgliederform - einfach perfekt !