Umtausch

Wenn Dir Dein Schmuckstück nicht gefällt..

..erstatten wir Dir bei nicht personalisierten und ungetragenen Stücken umgehend den vollen Kaufpreis zurück oder ändern Dein Schmuckstück genau nach Deinen Wünschen.

Infos zum Umtausch bei Ringen

Ringe gelten gundsätzlich als personalisiert, da wir jeden Ring in Deiner Wunschgrösse speziell anfertigen.

Du kannst Deinen Ring einfach über unsere Ringgrössenänderung ändern lassen.

Vergoldete Ringe können wir leider wegen der massiven 18 Karat Goldbeschichtung nicht ändern 

Infos zum Umtausch bei Ketten & Armbändern

Falls Dir die Kettenlänge nicht gefällt oder wir Dein Armband verlängern oder kürzen sollen, kannst Du einfach eine Änderung buchen. Wir ändern Dein Schmuckstück exakt nach Deinen Wünschen

Ablauf bei einem Umtausch

Folge einfach den Anweisungen in unserer Widerrufserklärung