Umtausch

Wenn Dir Dein Schmuckstück nicht gefällt..

kein Problem!

❤️

Wir erstatten Dir den vollen Kaufpreis sofort zurück.

Für einen Umtausch hast du 14 Tage Zeit nach Versanddatum. Das Schmuckstück muss ungetragen, mit unversehrtem CAPULET Etikett & nicht personalisiert sein.

 

Gerne ändern wir Dir Dein Schmuckstück auch nach Deinen Wünschen. 

Hier kannst Du die ÄNDERUNG buchen.

 

Ablauf bei einem Umtausch

Einfach kurz mailen oder anrufen & Dein Paket zurückschicken. Wir kümmern uns SOFORT um Deine Änderung oder Erstattung.

Um Deine Retour besonders schnell abzuwickeln: lege einfach das ausgefüllte Retourenformular bei. 

Das Retourenformular findest Du hier

 

Generelle Infos zum Umtausch

Ringe

  • Ringe gelten grundsätzlich als personalisiert, da jeder Ring in Deiner Wunschgrösse einzeln angefertigt wird
  • Ringgrössenänderung: Du kannst Deinen Ring einfach über unsere Ringgrössenänderung ändern lassen
  • Vergoldete Ringe können wir leider wegen der massiven 18 Karat Goldbeschichtung nicht ändern 

Ketten & Armbänder

  • Armbänder werden jeweils nach Kundenwunsch in der Wunschgrösse personalisiert gefertigt. Wir kürzen, verlängern oder reparieren Deine Kette/Armband gern - einfach eine Änderung buchen. Wir ändern Dein Schmuckstück exakt nach Deinen Wünschen

Ohrschmuck

  • Ohrschmuck ist aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

 

 

    Let customers speak for us

    from 1040 reviews
    CAPULET Jewelry
    THE ONE Ring Small - Ring

    Wunderschöne Arbeit, wird nicht meine letzte Bestellung sein🥰

    Nicole L.
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    Greatest Anhänger Münze …

    Wieder ein Highlight mehr von Capulet was ich mein „ Eigen „ nennen darf ! Einfach nur mega toll und ein Blickfang obendrein!🖤 Danke, ich freu mich sehr …

    Sandy A.
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    Super schöner Ring

    Meine Erwartungen sind weit übertroffen.
    Ist ein Geburtstagsgeschenk und alle waren begeistert

    Kirsten R.
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    THE ONE Ring Small & Buster Bangle Skinny

    Liebes Capulet Team!
    WOW, einfach nur WOW! Jedes Mal, wenn ich ein Schmuckstück von euch bekomme, übertrifft es all meine Erwartungen bei Weitem! Vielen Dank für meine jüngsten Schätze! Ich LIEBE es, sie zu tragen und bin auch schon oft darauf angesprochen worden. Schicke euch eine Umarmung aus Wien.

    Gabi J.
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    Wunderschön, die VIRTUS Ringe 💜

    mittlerweile bin ich süchtig nach dem wunderbaren Schmuck von euch ☺️- egal ob Ringe, Armbänder oder Armreifen, alle perfekt verarbeitet und kein mainstream. DANKE Capulet für euer geniales Handwerk!

    Anonym
    CAPULET Jewelry
    JIMI - Silberarmband & Goldarmband
    Jimi Armband 8mm

    Wie alles von Capulet wunderschön 🤩 Handwerkskunst 🥰 ich liebe es !!!

    M.B.
    JIMI - Silberarmband & Goldarmband
    CAPULET Jewelry
    Jimi Armband 8mm

    Wie alles von Capulet ein Traum ! Echte Handarbeit und das sieht man ! Wunderschön 🤩

    Martina B.
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    VIRTUS Ringe ❤️ - so in love

    Ich liebe sie alle… sie können wunderbar mit anderen Ringen kombiniert werden - aber auch alle VIRTUS-Ringe zusammen getragen einfach wunderschön🫶!
    Danke Capulet für euer geniales Handwerk

    Anonym
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    Traumteil

    Mal wieder ein super ,tolles u. geniales Schmuckstück in meiner Capulet Sammlung :) ,herzlichen Dank an das gesamte Team .
    Bin happy u. mein Mann auch ( es war sein Geburtstagsgeschenk für mich ).Mal sehen was als Nächstes kommt .
    Herzliche Grüße Mirella

    Mirella
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    Wunderschön- wie immer!

    Diesmal hab ich mir nach Ringen, diversen Anhängern und ketten ein Armband gegönnt. Bin definitiv süchtig nach euren Schmuckstücken.

    Frau P.
    CAPULET Jewelry
    BUSTER Armreif Mini - Armband mit Gravur
    Beide Armreifen

    Hallo liebes Capulet Team bin mit den beiden Reifen sehr zufrieden, sie sind beide sehr schön jetzt beginnt die Suche für ein ebenso schönes Stück für die Frau Gruß Walter

    Walter N.
    BUSTER Armreif Mini - Armband mit Gravur
    So wunderbar 💜

    Mittlerweile besitze 5 der wunderschönen VIRTUS-Ringe…allesamt toll verarbeitet und auch einzeln getragen sehr schön.
    Danke Capulet für eure wunderbaren Schmuckstücke ❤️

    Anonym
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    Ovid Ring

    Habe ihn endlich erhalten, wie erwartet ein super schönes Schmuckstück wie alles von Capulet 🤗
    Zahle gerne den Preis dafür, ist halt nichts von der Stange und nicht jeder trägt diesen Schmuck was mir sehr gefällt.

    NICKI
    CAPULET Jewelry
    Schönes Ding!

    Ich darf noch nix sagen … ist ja ein Geschenk und der Geburtstag kommt noch. Hab aber schon mal reingeluschert… superschön und sehr besonders und so liebevoll verpackt❤️

    HAIKAI
    CAPULET Jewelry
    CAPULET Jewelry
    Verliebt!

    Angenehm zu tragen. Bildhübsch, massiv. Bin wieder glücklich.
    Bis zum nächsten Mal ✌️

    Frau P.
    CAPULET Jewelry