JEWELRY REPAIR & ALTERATION

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JEWELRY REPAIR & ALTERATION

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HAVE JEWELRY ALTERED

How does the alteration of my piece of jewelry work

  • Book your alteration here
  • download  your change form here download it, fill it out & attach it to your package
  • Send the broken item back to us (please send it insured so that you have proof!) 

  • if you have any questions about which change you need, just send an e-mail to hello@capulet.de

    CAPULET Manufactory Munich
    Zieblandstrasse 19
    80799 Munich

     

  • we take care of everything and send your "new" piece of jewelry back to you as soon as possible!

 

The following is included in the repair/modification of your piece of jewelry

  • Repair/alteration of the piece of jewelry
  • cleaning
  • New oxidation (3D effect)
  • Preparation & polish
  • insured shipping back to you
  • for gold-plated pieces: new gold-plating if necessary (Attention: additional costs for new gold-plating. Please inquire at hello@capulet.de)

Do you have any questions?

send us an e-mail at any time to hello@capulet.de or give us a call at the manufactory. Then we can help you directly.

Customer Reviews

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P. R.
Exzellenter Kundenservice

Ich möchte meine absolut positive Erfahrung mit dem Bullet Armband von Capulet und dem hervorragenden Kundenservice teilen.

Vor etwa einem halben Jahr habe ich ein Bullet Armband gekauft – ein wirklich einzigartiges Schmuckstück, das durch seine Qualität und das besondere Design sofort ins Auge fällt. Leider ist es vor kurzem gerissen, doch der Kundenservice von Capulet hat mich mehr als begeistert. Die Reparatur wurde nicht nur schnell und völlig kostenfrei durchgeführt, sondern das gesamte Serviceteam, allen voran die wunderbare
Steffi, 😍 waren superfreundlich und hilfsbereit.

Das Armband selbst ist nach wie vor ein absoluter Blickfang und hat in meiner Sammlung einen festen Platz. Es ist die perfekte Kombination aus hochwertiger Verarbeitung und außergewöhnlichem Design. Ich bin mehr als zufrieden und kann CAPULET sowohl für den außergewöhnlichen Kundenservice als auch für die beeindruckende Qualität der Schmuckstücke nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung ☺️

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B
Birgit S.
Einzigartiger Schmuck

Core Ring super zum Türkisarmband

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Regine H.
Ringgrößenänderung

Meinen Quote Ring musste ich um eine Ringgröße verkleinern lassen, da er zu locker an meinem Finger saß und ich Angst hatte, ihn zu verlieren. Ich schickte ihn in eure Manufaktur und alles klappte reibungslos und innerhalb von eineinhalb Wochen hatte ich ihn wieder zurück. Jetzt passt er wie angegossen und ich habe den Eindruck, er ist noch schöner geworden.
Besten Dank für eure tolle Arbeit und euer Schmuck ist einfach wunderschön.

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Bella G.a.D.
Reparatur Coín Armband ❤️

Wie immer herausragender & Mega schneller Service! Ich hatte mir den Verschluss meines Armbands abgerissen und war absolut glücklich dass es so schnell wieder bei mir war😍 Und außerordentlich liebevoll verpackt noch dazu! Danke 🙏🏼🌹

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Nina H.
Armband Änderung

super Service - nach mündlicher/telefonischer Rückfrage ging alles ganz schnell und unkompliziert.
neues Lieblingsarmband! Danke!

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Iris R.
The Best!

Bin so verliebt in euren Schmuck. Bin immer so unentschlossen, weil einfach alles toll ist❣
Außerdem mal jemand der wirklich umgehend auf Fragen reagiert und hilft Lösungen zu finden, danke dafür👍👍👍

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Nicole G.
Mega happy

Schönster Schmuck der Welt 🥰
Neue Lieblingskette und bestes Team der Welt.
Herzlichen Dank

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